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교환 및 반품 규정에 대해 알려주세요!

작성자 르루에(ip:)

작성일 2021-11-18 16:06:20

조회 185

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내용

르루에 실시간 채널톡 또는 고객센터 070-4152-6564로 연락주시면 반품 처리 도와드리겠습니다.

단순 변심에 의한 반품 진행시에는 배송비(또는 왕복배송비)를 제하고 환불 되는 점 양해 부탁드립니다.


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단, 제품 및 단상자가 훼손되거나 속마개를 열었을 시 제품 특성상 교환 및 반품이 어렵습니다.

또, 배송 완료 후 7일이 경과하거나 상품을 사용한 경우, 사은품을 사용한 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.


구매 시 배송비를 결제한 경우 : 반품 배송비 3,000원 부담

무료 배송인 경우 : 반품 배송비 6,000원 부담

상품 하자 및 판매자 과실의 경우 교환 및 반품 과정에서 발생하는 배송비는 판매자 측에서 부담합니다.


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