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주문한 상품을 취소하고 싶어요!

작성자 르루에(ip:)

작성일 2021-11-18 16:01:25

조회 218

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내용

배송단계는 결제완료 – 상품준비중 – 배송준비중 – 배송중 – 배송완료로 구성됩니다.



상품준비중 단계까지는 

회원이실 경우 로그인 -> 마이페이지 -> 오더 -> 주문 취소로 주문 취소가 가능합니다.

비회원이실 경우는 주문서의 주문번호와 비밀번호를 알고 계셔야 주문 취소가 가능합니다.


배송준비중부터는 이미 출고 준비가 끝난 단계로 주문 취소가 불가능합니다.

주문 취소를 원하실 경우, 반품으로 처리 가능하며 왕복 택배비가 부담 될 수 있습니다.


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